Aviso Legal

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se exponen a continuación los datos identificativos del titular de los sitios web flexpark.es, app.flexpark.es y backoffice.flexpark.es y de las aplicaciones móviles de FlexPark (en conjunto, «los Sitios»):

• Titular: FLEXPARK SOLUTIONS S.L. (en adelante, «FlexPark»).
• NIF: B72832199
• Domicilio social: Calle Rúa Mayor, 20, Esc. Dch, 2º Dch, 37002, Salamanca.
• Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Salamanca, Tomo 532, Folio 215, Sección 8, Hoja SA-18910, Inscripción 1ª.
• Correo electrónico de contacto: contacto@flexpark.es
• Formulario de contacto: en la página de inicio de flexpark.es, con acuse de recibo por correo electrónico.
• Punto de contacto único (arts. 11 y 12 del Reglamento (UE) 2022/2065, DSA): contacto@flexpark.es — canal electrónico designado para la comunicación con las autoridades de los Estados miembros, la Comisión Europea y los destinatarios del servicio. Idiomas aceptados: español e inglés.

Este Aviso Legal regula el acceso a los Sitios y su consulta. Para registrarse o contratar un servicio hay que aceptar antes, de forma expresa, las condiciones de ese servicio, que prevalecen sobre este Aviso Legal en lo que regulen:

• La reserva de plazas por parte de conductores se rige por las Condiciones de uso del conductor. Estos servicios están dirigidos a mayores de 18 años con capacidad legal para contratar.
• El acceso a la plataforma de gestión SaaS y la provisión del hardware (FlexGate) queda reservado a clientes profesionales y titulares de plazas (hoteles, comunidades de propietarios, oficinas y empresas, y particulares titulares de plazas de garaje) y se rige por su respectivo Contrato de Prestación de Servicios Mercantiles y Encargo de Tratamiento, que deberá ser suscrito de forma independiente.
• El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, y el uso de cookies, por la Política de Cookies.

Cuando los Sitios muestran el precio de una reserva, lo hacen antes de confirmarla y con el IVA incluido.

El usuario se compromete a usar los Sitios conforme a la ley, a la buena fe y a este Aviso Legal. En particular, no podrá:

• usarlos con fines ilícitos o que perjudiquen a FlexPark o a terceros;
• intentar acceder a zonas restringidas, a cuentas ajenas o a los sistemas de FlexPark sin autorización;
• introducir programas maliciosos o realizar acciones que dañen, sobrecarguen o impidan el funcionamiento normal de los Sitios;
• extraer de forma sistemática o automatizada sus contenidos o datos sin autorización;
• facilitar datos falsos, o datos de terceros sin su consentimiento.

FlexPark podrá suspender o bloquear el acceso de quien incumpla estas condiciones, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan. Esa medida nunca impedirá abrir la puerta para sacar un vehículo que ya esté dentro del garaje.

FlexPark procura que los Sitios funcionen de forma continuada y que su información sea correcta y esté actualizada, pero no puede garantizar que no haya interrupciones o errores, por ejemplo por mantenimiento, averías, fallos de las redes de telecomunicaciones o causas ajenas a su control.

Las estimaciones y los cálculos de ingresos que aparecen en los Sitios son orientativos y se basan en supuestos: no son una promesa de resultado ni una oferta contractual cerrada. Las condiciones económicas definitivas son las del contrato que firmen las partes, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce al consumidor sobre la información previa a la contratación.

FlexPark no responde de los daños que se deriven del uso indebido de los Sitios por parte del usuario ni de los contenidos de sitios de terceros. La responsabilidad de FlexPark en la prestación de sus servicios se rige por las condiciones de cada servicio. Nada de lo anterior limita la responsabilidad en los casos en que la ley no lo permite, ni los derechos que la normativa de consumidores reconoce a quien actúa como consumidor.

El código fuente, las interfaces, el software y el firmware del dispositivo «FlexGate», los diseños gráficos, los textos y el contenido técnico de los Sitios pertenecen a FLEXPARK SOLUTIONS S.L. y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual y por la de secretos empresariales. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o ingeniería inversa sin autorización previa y por escrito, salvo en los casos que permita la ley.

El logotipo de FlexPark está registrado como marca figurativa de la Unión Europea (EUIPO). Queda prohibido utilizarlo, o usar cualquier signo que pueda confundirse con él o con la denominación social o el nombre comercial de FlexPark, sin autorización previa y por escrito.

Las marcas y los nombres de terceros que aparecen en los Sitios (por ejemplo, los de medios de pago, tiendas de aplicaciones o mapas) pertenecen a sus respectivos titulares. Los datos cartográficos proceden de OpenStreetMap y sus colaboradores, con licencia ODbL.

Los Sitios pueden incluir enlaces a páginas de terceros (por ejemplo, la pasarela de pago, las tiendas de aplicaciones, servicios de mapas o redes sociales). FlexPark no controla esas páginas ni responde de sus contenidos, de su funcionamiento ni de sus políticas de privacidad, y el enlace no implica ninguna relación con sus titulares. Si FlexPark tiene conocimiento efectivo de que un contenido enlazado es ilícito, retirará el enlace con diligencia (art. 17 LSSI-CE).

Quien quiera enlazar a los Sitios puede hacerlo siempre que no reproduzca sus contenidos como propios ni dé a entender una relación con FlexPark que no existe.

FlexPark no está adherida a ninguna entidad de resolución alternativa de litigios de consumo ni al Sistema Arbitral de Consumo. Si eres consumidor y tienes una queja o una reclamación, escríbenos a contacto@flexpark.es.

FlexPark puede modificar este Aviso Legal para adaptarlo a cambios legales, técnicos o del servicio. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

Este Aviso Legal se rige por la ley española. Las controversias se resolverán ante los juzgados y tribunales que correspondan según las normas legales de competencia. Si el usuario actúa como consumidor, podrá acudir, a su elección, a los de su domicilio o a los que le reconozca la ley.