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Política de Privacidad

Cómo protegemos y tratamos tus datos personales

01.RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

FLEXPARK SOLUTIONS S.L., con NIF B72832199 y domicilio en Calle Rúa Mayor, 20, Esc. Dch, 2º Dch, 37002, Salamanca. Contacto: contacto@flexpark.es.


02.FINALIDAD, LEGITIMACIÓN Y CONSERVACIÓN

Tratamos los datos personales bajo las siguientes finalidades y bases legales:

  • Contacto Web y Captación (B2B): Atender a las solicitudes de información (Asset Managers, Directores de hotel).
    Base legal: Consentimiento explícito (Art. 6.1.a RGPD) al marcar la casilla en el formulario.
    Conservación: Hasta que se resuelva la consulta o se revoque el consentimiento.
  • Comunicaciones Comerciales Automáticas: Envío de novedades del SaaS.
    Base legal: Consentimiento expreso en el formulario, o Interés Legítimo (Art. 6.1.f RGPD) si ya es cliente de pago, limitándose a productos similares.
    Conservación: Hasta que el usuario se dé de baja ("unsubscribe").
  • Servicio SaaS y Apertura Digital (Logs de Acceso): Para el funcionamiento del hardware FlexGate. En este caso, el Hotel es el Responsable de los datos y FlexPark actúa como Mero Encargado del Tratamiento (Art. 28 RGPD).
    Conservación: Por medidas de seguridad y minimización de datos, los registros (logs) de apertura que contengan datos personales serán eliminados de los servidores o anonimizados de forma irreversible a los 30 días tras la finalización de la estancia.

03.DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Sus datos no se cederán a terceros ajenos a la prestación del servicio, salvo obligación legal. Para la operatividad técnica, FlexPark utiliza:

  • Proveedores de Infraestructura de Servidores: Ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizando la normativa europea.
  • Stripe (Pasarela de pagos): Implica una transferencia internacional a EE.UU., amparada y legitimada mediante las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea.
  • 1NCE (Conectividad M2M): Proveedor con sede en Alemania (EEE).

04.DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Cualquier persona tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición o derecho a la portabilidad de sus datos enviando un email a info@flexpark.es. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera vulnerados sus derechos.


05.COOKIES

Este backoffice usa cookies necesarias para la sesión y, solo con tu consentimiento, analítica propia (Umami, alojada en nuestros servidores). Tu elección caduca a los 12 meses y puedes cambiarla o retirarla en cualquier momento: